Penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih dalam pemahaman tentang optotype snellen proyektor dalam menentukan tajam penglihatan pasien di optik berlin depok yang tepat dan strategi meningkatkan penjualan di optikal (toko optik). Pemakaian optotype snellen proyektor yang tepat berkorelasi erat dengan kepuasan pelanggan karena bingkai yang tepat akan memberikan rasa nyaman pemakaian kacamata. Kepuasan pelanggan merupakan elemen penting dalam strategi meningkatkan penjualan di optikal. Pelayanan jasa, produk bingkai kacamata dan promosi yang tidak sesuai kebutuhan konsumen dapat mempengaruhi kemajuan optikal. Dengan menggunakan metode studi pustaka dan observasi kebiasan dan perilaku belanja konsumen di Optik Berlin, penelitian ini juga akan membahas elemen-elemen penting dari pelayanan prima di optikal. Hasil penelitian disajikan secara descriptive dengan menegaskan mengenai pentingnya variasi produk, pelayanan jasa, promosi, dan kompetensi karyawan.
Kata Kunci : optotype snellen proyektor, Optikal, Deskriptif, Tepat, Pelayanan Prima.